Aktualisierung unserer AGB Gas 2025: Alles, was Du wissen musst

Wir haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Gas überarbeitet. Ziel war es, die Vertragsbedingungen klarer, transparenter und besser nachvollziehbar zu gestalten. Ein Großteil der Änderungen umfasst rein sprachliche und grammatikalische Ausbesserungen. Darüber hinaus wurden einige Regelungen präzisiert, andere an aktuelle juristische Entwicklungen und Vorgaben angepasst — damit Du jederzeit von fairen und verständlichen Geschäftsbedingungen profitierst.

Du hast bis zum 03. September 2025 Zeit für Deine Zustimmung, damit die Änderungen für Deine Gaslieferung wirksam werden. Wie genau Du zustimmen kannst, erfährst Du in der eMail, die wir Dir bereits zugesendet haben.

Damit Du genau weißt, was sich ändert und was das für Dich bedeutet, haben wir die wichtigsten Punkte für Dich kompakt zusammengefasst:

Mehr Sicherheit bei Lieferengpässen (Ziffer 4.1 i)

Die Regelung zur „höheren Gewalt“ wurde konkretisiert und erweitert – und das zu Deinem Vorteil: Sie greift jetzt nur noch, wenn wir tatsächlich und nachweislich an der Leistungserbringung gehindert sind. So ist allen klar, wann wir liefern müssen – und wann nicht. Hierzu wurde genau definiert, wann „höhere Gewalt“ vorliegt, beispielsweise bei Naturkatastrophen oder behördlichen Verfügungen.

Preisanpassungsklausel für Verbraucher entfernt (Ziffer 8)

Um unsere Vertragsbedingungen weiterhin klar und nachvollziehbar zu gestalten, verzichten wir bei Privatkunden derzeit auf automatische Preisänderungen – unabhängig von der Marktentwicklung.

Natürlich bleiben Energiepreise weiterhin von Markt- und gesetzlichen Rahmenbedingungen abhängig – daran ändert sich nichts. Sollte es in Zukunft erforderlich sein, eine neue Anpassungsregelung einzuführen, informieren wir Dich selbstverständlich rechtzeitig und transparent.

Nur für Firmenkunden wurde definiert, wann und wie Preisänderungen weitergegeben werden dürfen.

Zeitgemäße Zahlungsabwicklung (Ziffer 9)

Damit Du Deine Zahlungen künftig noch besser im Blick hast, haben wir das Fälligkeitsdatum für Teilbeträge und Rechnungen klar definiert: 14 Tage ab Erhalt der Rechnung.

Barzahlungen entfallen – stattdessen setzen wir auf SEPA-Lastschrift oder Überweisung: sicher, bequem und zeitgemäß.

Bei Zahlungen aus Drittländern können Bankgebühren entstehen – sollte es dazu kommen, werden diese transparent an Dich weitergegeben.

Zukünftige AGB-Anpassungen (Ziffer 12)

Unsere AGB sehen im Rahmen der Gesetzeslage die Möglichkeit vor, Änderungen unter klar definierten Bedingungen vorzunehmen. Dabei setzen wir auf MAXimale Transparenz.

Wenn wir unsere AGB anpassen, informieren wir Dich persönlich – entweder schriftlich oder per eMail.